Neue Maßnahmen und Instrumente für Ihre Kundenansprache
Sehr geehrte Damen und Herren,
der wichtigste Grund für den Licht-Test ist die große Zahl an Fahrzeugen, die mit defektem Autolicht fahren. Jedes dritte Fahrzeug ist im Herbst mit mangelhafter Beleuchtung unterwegs. Der Licht-Test ist die größte jährliche Verkehrssicherheitsaktion und damit für Sie ein gutes Kundenkontaktprogramm und Instrument der Kundenbindung. Wenn es Ihnen gelingt, über Erfolge in der Verkehrssicherheitsarbeit auch noch Geschäft zu generieren, dann können Sie doppelt zufrieden sein.
Für Ihre erfolgreiche Kundenaktion gibt Ihnen die Kfz-Innung Leipzig Material an die Hand. Wir haben für Sie Best-Practice-Beispiele und Tipps von Kfz-Unternehmern deutschlandweit gesammelt. In einem neuen Video und einem Handout beantworten Ihnen Kfz-Kollegen, wie der Licht-Test zu einem wertvollen Kundenprogramm wird und im besten Fall Zusatzgeschäft schafft. Das Video finden Sie auf Youtube unter http://bit.ly/lichttest2018, das Handout anbei.
Im Kontext neuer Lichttechnik und On-Board-Systeme klärt unsere Öffentlichkeitsarbeit verstärkt über den Umfang des kostenfreien Licht-Tests auf. Klar ist: Sobald ein Diagnosegerät herangefahren werden muss, kann dies nicht mehr Teil Ihres kostenlosen Serviceangebotes sein. Damit Ihre Kunden von vorneherein mit der richtigen Erwartung zum Licht-Test kommen, haben wir ein Kundenanschreiben für Sie vorbereitet. Zusätzlich können Sie bei Ihren Kunden punkten, wenn Sie mit der Rechnungsanlage nochmal explizit auf Ihre kostenlose Leistung hinweisen. Sollten Sie Ihre Ergebnisse für die Statistik der Deutschen Verkehrswacht erfassen wollen, verwenden Sie dafür die Mängelkarte im Merkblatt und den Erfassungsbogen. Alle Dokumente finden Sie unter Formulare.
Neuer Baustein der Kampagne 2018 ist ein auf mehrere Jahre angelegtes Kommunikationsprogramm zur Ansprache junger Autofahrer. Dazu bedienen wir uns auch Facebook (www.facebook.com/lichttest) und Instagram (www.instagram.com/lichttest). Auf Instagram und Co. erscheinen regelmäßig neu Beiträge, die auch Sie auf Ihren Social-Media-Kanälen nutzen können. Dazu gehören ein kurzer Video-Clip über die Gefahren von Blendern, Live-Stories aus Werkstätten, Hashtag-Aktionen, eine grafische Video-Serie etc.
Ein Paket mit Anzahl Licht-Test-Plaketten erhalten Sie gewohnt von uns zu vergünstigten Innungskonditionen / kostenfrei. Sollten Sie darüber hinaus Bedarf haben, finden Sie Plaketten, Plakate, Briefaufkleber, Spannbänder, Give-aways im Shop (https://www.kfz-meister-shop.de/articles/licht-test-17). Für Ihre Kundenansprache finden Sie dort ebenfalls editierbare Licht-Test-Anzeigen in vier gängigen Zeitungsformaten zum Gratis-Download.
Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Aktion und stehen Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.
Material und Formulare:
Laden Sie das aktuelle Infomaterial und die Formulare in unseren Formularcenter herunter.
Folgen Sie auf:
• INSTAGRAM https://www.instagram.com/lichttest/
• FACEBOOK https://www.facebook.com/lichttest
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren
Comments are closed.